Kundservice

Som danskt företag har vi självklart svensk kundtjänst, till våra svenska kunder. Tveka inte att kontakta oss på både telefon och mail.

 +45 6110 1000  - Vi svarar på telefon måndag-torsdag kl.8-16.00, Fredag 8-13.00 

 info@dukarsverige.se  - Vi strävar efter att kunna svara inom ett dygn, på vardagar.

Så handlar du hos oss 

För att handla på Dukarsverige.se ska du igenom dessa 5 steg:

1. Hitta varan du söker eller önskar och lägg den i varukorgen, gå därefter till kassan. 
2. Fyll i dina personuppgifter.
3. Välj frakt- och betalningssätt.
4. Acceptera våra köpvillkor.
5. Kontrollera så att all information är korrekt och godkänn ditt köp.

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via info@dukarsverige.se.  Du är även välkommen att kontakta oss på +45 6110 1000.

Beställning av duk i önskad längd:

På Dukarsverige.se är det enkelt att beställa i precis den färg och den längd du vill ha.
Klicka på duken du är intresserad av.
Välj önskad färg om det finns flera alternativ.
Ange önskad längd - vi rekommenderar att du låter 15-25 cm hänga ner i varje ände.
Om du t.ex. har ett bord som är 2 meter långt, ange då 2,4 i det vita fältet där det står "Längd i meter".
Fyll sedan i "Antal" om du vill ha mer än en duk i samma längd och design.
I de flesta utföranden kan du också beställa duken som rundklippt.

Betalning

På Dukarsverige.se kan du handla med:

• VISA
• MasterCard
• Swish

Beloppet dras inte på ditt kort förrän varorna skickas från Dukarsverige.se.
Vi kan aldrig dra ett högre belopp, än det du har godkänt vid ditt köp.

Leverans

Vi levererar över hela Sverige.
Vi levererar med Post Nord till hemadress eller närmsta avhämtningsplats.

Leveranstid

Lagerförda varor skickas senast följande vardag från det att vi har mottagit din beställning.
Varorna skickas från vårt lager i Danmark.

Fraktkostnader

Fri leverans
Vi erbjuder gratis leverans till närmaste upphämtningsställe vid köp över 899 kr.

Hemleverans 139 kr.
Vi skickar duken till din adress, rullad på papprör och utan vikningar.

Upphämtningsställe 119 kr.
Vi skickar duken till ett valfritt upphämtningsställe, rullad på papprör utan vikningar.
Välj själv var du hämtar ut paketet.
Du kan själv välja vilket PostNord postbutik du ska hämta ditt paket hos.
Du söker på postnumret och väljer det ombud du vill hämta hos.
Det är viktigt att du har med dig giltig legitimation så att du kan hämta ut paketet.

Färgåtergivning på produktbilder

Vi kan inte garantera att färgåtergivningen överensstämmer med produkters fysiska färger, då färgåtergivningen beror på olika skärmars inställningar.